(2)礼仪要求
a.总体原则：大方、自然、得体。
b.具体要求：
站姿：抬头挺胸，双肩打开，面带微笑，与考官平视，双手自然下垂于身体两侧，女生双腿合并，男生双腿分开与肩同宽。
走姿：抬头挺胸，目视前方，自然摆臂，步子幅度适中，不走小碎步。
鞠躬：鞠躬幅度适中，在30度到45度之间，鞠躬时面部朝下，眼神随身体而动，不要出现身体鞠躬，但是脸部和眼神依然注视考官的情况。双臂自然垂于身体两侧，尤其是女生，不要端于小腹前(类似空姐的礼仪 动作)。另外，如果不鞠躬，通过点头等方式问好，能够体现尊重也可以。
坐姿：抬头挺胸，挺直后背，双手自然放在桌面上。
眼神：目光坚定，环视考官;与考官有眼神交流。
(3)现场解决
a.打断法。两两互练，当出现入场/出场礼仪不规范的情况，直接打断要求重来;当在答题中出现礼仪不规范的情况，进行手势提醒，多次出现则进行打断提醒。
b.示范法。看礼仪操作视频进行模仿或者由模板班级里面操作规范的考生。
(4)持续训练
a .视频还原。录制视频，老师和学员一起分析视频中礼仪的问题，针对问题进行专项训练。
b .相互练习。礼仪问题相同的两位考生对练，相互打断提醒，反复练习。
(5)专项训练
a.贴墙站
头、肩膀、脚跟三个点贴墙站立。(适用驼背、站不直等情况)
b .头顶书
走路、答题时头上顶一本书。(适用于身体乱晃、坐不直，低头次数太多等情况)
