王航认为，线上问诊大致适合三类患者：一是复诊患者，经过线下初诊，医生熟悉患者病情，患者回家后可以在线与医生交流病情、续药，通过网络上传检验检查资料，请医生远程给出诊疗方案。二是需要会诊的患者，这也符合国家分级诊疗的大趋势。三是少量首诊患者，目前仅开放少数简单疾病的线上首诊，如皮炎、湿疹、痤疮等皮肤科轻症。相对复杂的疾病，互联网医院将为患者安排合适的医院进行检查和面诊。
医生“黏”网上
利于形成口碑，线上线下相互促进
北京大学第一医院皮肤性病科副主任医师林志淼在好大夫网站实名注册认证，提交医师资格证、医师执业证、职称证、身份证等证件，完成多点执业备案后，成为好大夫在线银川智慧互联网医院的一名在线执业医生。他说，从现行政策来说，多点执业不需原单位同意。但他告知供职单位，在网络上有了知名度，不少患者会慕名前来，线上线下相互促进，不会影响线下工作。
互联网医疗改变了医生和医院的关系，网红医生在网络上形成一个品牌，在现实中带动一个学科。301医院的尚爱加医生，主攻方向是相对少见的复杂脊髓疾病，通过互联网问诊平台形成了良好的患者口碑后，来就诊的脊髓病患者大大增加。
互联网对于医生的“黏性”在于，为患者匹配较适合的专科医生，相当于医院的“分诊台”。医生在线上问诊，能找到他们较想要看的病例，减少了大专家看小毛病的无奈，积累了有效病例。不少专家感叹，以前一年看的有效病例不如现在一个月多，这就是“互联网+医疗”的威力。
互联网问诊平台根据医生职业所长，设置专业标签，标注学术方向，从患者中筛选专科病例，让医生和患者精准匹配，避免高射炮打蚊子。
医生为了积累专业病例、提高自身水平，需要借助平台提高知名度，同时为了避免患者给差评影响美誉度，也会更加关注自己的工作细节。一位医生说，以前靠口口相传，现在靠网络。在医术之外，在线上线下都要保持良好的态度，才能得到网上的好评。
医生愿意“黏”在网上的另一个原因是为了提升工作效率，避免重复劳动。好大夫网站对同类疾病的患者进行分组，医生把科普文章直接发到相应群组，帮助患者了解疾病知识、配合治疗。一位医生感叹，同样内容以前至少说50遍，还有好多患者不知晓，现在只要在网上说一次就可以了。
