【导语】中公选调生考试网为大家提供了黑龙江选调生模拟试题，面试模拟题参考省考面试，仅供参考，具体面试情况和考题要按照当地选调生面试的考情进行复习。
医院投诉办公室接到患者家属投诉，称某护士在没有为患者做皮试的情况下，给患者注射了头孢噻酚钠抗生素药物，导致患者皮肤出现皮疹过敏现象。家属认为医院的护士不负责任，要求赔偿，否则会找媒体曝光。假如你是医院投诉办公室主任，你怎么办?
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