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心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等心理特征的总和。具备良好心理品质的人，在人际交往中一般具有较强的吸引力，更容易协调好与他人的关系，培育和发展真挚的友谊。比如，志向高远的人能使人们对其产生敬仰和钦佩之心，吸引人们与之交往;兴趣广泛的人能从多个方面与他人建立和发展关系，博得人们的好感;待人宽容的人能设身处地地替别人着想，人们更愿意与之接近并保持良好关系;诙谐幽默的人能给人机智灵活而又随和亲切的感觉，常常成为人们注意的中心。相反，羞怯、自卑、猜疑、嫉妒等心理品质则不利于个人与他人建立良好关系，这是人际交往中必须克服的障碍心理。
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