三、爱岗敬业好员工：李素丽
李素丽就职于北京市公交总公司公汽一公司第一运营分公司21路公共汽车售票员，1962年出生，1987年入党。她自1981年参加工作以来，十几年如一日，在平凡的岗位上，把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。1996年被全国妇联授予“全国‘三八’红旗手”。
任何一个平凡的人在平凡的岗位、通过平凡的事件也能成为人们心中的英雄，英雄就是普通人拥有一颗伟大的心，在人民危难之时、在国家需要之时，能勇敢地伸出援助之手，他们都是我们心目中的英雄。
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