最后,进一步总结推动沟通效果。在里面不是简单的多说两句,例如什么“那就这样吧,我先忙了!”,或者“下了班,吃饭去吧!”而是还是要围绕沟通的目的进行阐述。本题中就可以提出切实可行的建议帮助卖盗版的小李以达到小张一开始来沟通的目的。比如,可以阐述商事制度改革下,办证方便快捷;政府规范统一经营场所;自己也会给予力所能及帮助等。
行文至此,中公教育提醒广大考生,在接触到情景模拟题目的时候,把握好这三板斧:准确理解沟通对象,有效说服沟通对象,进一步总结推动沟通效果。让语言充满“温度”,从而赢得考官的青睐。
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