4.题目:你要对志愿者组织进行一次调研,以提高志愿者服务的质量和水平。可志愿者们没有兴趣参加,觉得活动多,没时间。对此,你怎么做以保证活动能正常进行?
【参考答案】
志愿者能够传递爱心,传播文明,有助于建立和谐社会,并且能够促进社会的进步。对志愿者组织进行调研有助于发现志愿者组织中遇到的问题,并能够积极的帮助志愿者们解决问题,更好的为社会上需要帮助的人服务,奉献他们的爱心。如果我要组织这次调研,我会从以下几个步骤开展这项工作。
步,我会针对志愿者们没有时间参加这个情况进行详细的了解,对他们的空闲时间进行记录,并协调好调研的时间。于此同时了解一下我们的那些活动对他们有意义,他们不喜欢参加什么样的活动,并且记录下来。
第二步,我会按照步里了解的信息进行整理和统计,制定出合理的时间和志愿者们喜欢的活动方式。并且根据这些信息来制定我的活动方案。活动方案确定活动的时间和方式,以及参加活动协助我进行调研的工作人员的名单。
第三步,严格按照之前制定的方案进行调研。在调研的过程中,要了解志愿者当前的状态,以及在服务困难群众时遇到的问题。如果出现志愿者不积极参与活动的状况我会耐心的听取他的建议,并且合理的为其进行处理,以此来提高各个志愿者的积极性。
后,活动结束后我会对获取的信息进行整理汇总,找到在服务过程中存在的问题,以备后期改善志愿者服务环境提供参考。与此同时,我也会积极的反思自己的工作中做的不到位的地方,在以后的工作中提高自己的工作能力。
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